DOLAR
8,3233
EURO
10,0228
ALTIN
477,56
BIST
1.420
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Parçalı Bulutlu
22°C
İstanbul
22°C
Parçalı Bulutlu
Cuma Az Bulutlu
25°C
Cumartesi Gök Gürültülü
24°C
Pazar Az Bulutlu
21°C
Pazartesi Açık
20°C
SON DAKİKA
13:24 D vitamini eksikliği toplum sağlığını tehdit ediyor!
21:27 Tam kapanma kararı alındı! Cumhurbaşkanı Erdoğan yeni yasakları açıkladı!
11:15 İngiltere’de binlerce kişi koronavirüs önlemlerini ve aşıyı protesto etti!
12:59 Türkiye Satranç Federasyonu’ndan, “23 Nisan Buluşması”
12:36 Thodex şikayetleri bir haftada yüzde 1161 arttı!
11:09 Nihayet Avustralya ve Yeni Zelanda arasında karantinasız uçuşlar başladı
18:46 VakıfBank, Sultanlar Ligi’nde 12. kez şampiyon
14:38 Süper Loto 1 kişiye, 19 milyon 944 bin 580 TL büyük ikramiye kazandırdı!
16:42 Prof. Dr. Sinan Canan: “Şehir insanının en büyük sorunu biyolojik işsizlik”
19:12 Ramazan’da Pandemi Kısıtlamaları Arttırıldı!
13:11 Turkcell Superonline’ın Genel Müdürü Emre Erdem oldu
13:20 Bu semptomlar Zoom yorgunluğuna işaret ediyor!
02:03 Ford Otosan’dan, AB’nin UFUK2020 programında büyük başarı
23:37 Adres paylaşmak artık sadece 1 saniye sürecek
22:21 Instagram, Reels için Remix özelliğini kullanıma sundu
16:37 Turkcell’in 4.5G’siyle 5 yılda 6 milyar GB’ın üzerinde data kullanıldı
02:23 Yemek Sepeti Kullanıcıları Dikkat Acil Yenileyin
22:58 2021 Ramazan ayı ne zaman başlıyor? İlk oruç ne zaman tutulacak? İlk teravih namazı ne zaman kılınacak?
22:36 Bakan Ziya Selçuk açıkladı! Okullar kapanacak mı, ne zaman kapanacak?
22:13 Çok Güzel Hareketler 2 oyuncularından Arif Güloğlu kansere yakalandığını açıkladı
TÜMÜNÜ GÖSTER →

Röportaj: “İkinci el araç ekspertizi ile yetkili servis kontrolleri birbirine karıştırılmamalı”

TÜV SÜD D- Expert’ in Genel Müdür Yardımcısı Ozan Ayözger, yanlış veya eksik bilgi aktarımı sebebiyle mağduriyet yaşanmaması için hizmet yeterlilik belgesi olan firmalardan hizmet alınmasını önerdi

Binlerce kişi, almak istediği aracı kontrol ettirmek için ekspertiz firmalarına başvuruyor. Alıcılar yanlış veya eksik bilgi aktarımı sebebiyle mağduriyet yaşayabiliyorlar. İstenmeyen durumlarla karşılaşmamaları için alıcılara, hizmet yeterlilik belgesi olan firmalardan hizmet almaları öneriliyor. TÜV SÜD D- Expert’ in Genel Müdür Yardımcısı Ozan Ayözger satın alma süreciyle ilgili önemli konulara değindi. Ayözger ‘’ Araç alım ve satımlarında herkes aracın mevcut durumu hakkında şeffaf bilgiye sahip olmak ister. Aracın değerinde satılması veya satın alınmasının en önemli unsuru olan bu bilgi ancak güvenilir bir ekspertiz sayesinde elde edilir. Bu sebeple son yıllarda ekspertiz konusunda uzmanlaşan bağımsız ve tarafsız oto ekspertiz şirketlerinin raporları hem alıcıların hem de satıcıların kendilerini güvence altına almalarına fayda sağlamaktadır ’’ dedi.

İkinci el araçlarda en çok hangi dolandırıcılık vakaları ile karşılaşıyorsunuz?

Dolandırıcılıktan ziyade yanıltıcı bilgi ile şubelerimize gelen araç alıcılarıyla çok fazla karşılaşıyoruz. Bu durum genelde araçların hasar geçmişleri ile alakalı oluyor. Örnek verecek olursak; Boyasız olarak satışa sunulan bir araçta bir ya da birkaç parçada boya çıkması veya boyalı olarak satıcı tarafından bilgisi verilen parçanın değişmesi gibi durumlarla oldukça sık karşılaşıyoruz. Özetleyecek olursak araca talip olan kişiye showroom da verilen araç bilgisiyle bizim kontrollerimiz sırasında edindiğimiz araç bilgisi arasında oldukça fark bulunuyor

Araçların geçmişte airbag açtığı nasıl anlaşılabilir? Bunu nasıl tespit ediyorsunuz? Her ekspertiz şirketi bu kontrolü gerçekleştirebiliyor mu?

Özellikle büyükşehirlerde araçlar ciddi kazalara karışıyor ve bu kazalarda araçların airbagleri açılıp emniyet kemerleri aktif gergi moduna geçiyor. İlgili araç yetkili bir onarım servisi tarafından orijinal yedek parçalar ile onarılırsa burada herhangi bir problem bulunmamaktadır. Parçalar eğitimli uzmanlarca orjinalleriyle değiştirildiği için aracın servis geçmişi ve detaylı tramer dökümünü incelediğiniz takdirde burada hangi parçaların değiştiğini görebilirsiniz. Fakat bu parçaların değiştirilmeyip onarım yoluna gidilmesi durumunda işler biraz daha zorlaşıyor. Ön torpido ve direksiyon bölümünün çok titizlikle incelenerek bu onarımların tespiti kısmen de olsa mümkün oluyor. Ayrıca OBD taraması sırasında ilgili parçalar ile arıza kayıtlarına ulaşıp bu parçaların sorunlu olduğu bilgisini vererek detaylı servis kontrolü yapılmasını önermekteyiz. Farklı firmaların ilgili parçaları ekspertiz sırasında sökerek bu kontrolleri yaptığı kulağımıza gelen konulardan birisi. Fakat biz bu duruma çok sıcak bakmıyoruz, ikinci el araç ekspertizi ile yetkili servis kontrollerinin birbirine karıştırılmaması kanaatindeyiz.

Bir aracın iki araçtan birleştirildiğinden nasıl şüphelenebiliriz?

Son dönemde her hafta en az bu şekilde bir araç ile farklı şubelerimizde karşılaşıyoruz. Onarım süre ve maliyetini kısaltmak için başvurulan bir yöntem. Aracın iç direklerini, marşbiyellerini ve alt taban sacını kontrol ettiğimizde bu kesme işlemi çok kolay şekilde tespit edilmektedir.

Karşılaştığınız en ilginç vakaları paylaşır mısınız?

Araçlarda değişmiş boyanmış parça çıkıp değeri düşmesin mantığıyla, kaza yapan araca rengi rengine çıkma parçaların takılması, alıcıya orijinal şeklinde satılmaya çalışılması.

Ekspertizlerde en çok rastlanan hileler nelerdir? (kilometre düşürme, motor değişimi, parça birleştirme vb.)

Km düşürme hala en çok başvurulan yöntemlerden biri. Ayrıca motor arızalarıyla ekspertiz öncesi araca katkı konularak bu durumun gizlenmeye çalışılması ve ciddi sorun arz eden durumların ekspertizden geçer hale gelebilmesi maksadıyla küçük onarımlar yapılarak satılmaya çalışılması da birkaç yöntemden biri.

Vatandaşların nelere dikkat etmesi lazım?

Alıcıların, almayı düşündükleri araçları kendi istedikleri, güvendikleri ve TSE’den Hizmet Yeterlilik Belgesi almış ekspertiz merkezlerine götürmelerini tavsiye ediyorum. Bu sayede sonraki süreçte karşılaşılabilecek kötü sürprizler önlenebilecektir.

Bu gibi hilelerin ekspertizden kaçma ihtimali var mıdır?

Mutlaka, sonuçta insan faktörü var. Hatalar yaşanabiliyor.

Garantili ekspertizlerde sonradan çıkan sorunlar için vatandaşlar hangi yolu izlemeli?

Ellerinde bulunan ekspertiz raporu ile ilgili kurumlara itirazlarını yapabilirler.

Yazarın Diğer Yazıları
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.