DOLAR
32,3063
EURO
34,9539
ALTIN
2.418,86
BIST
10.479,16
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul
Açık
26°C
İstanbul
26°C
Açık
Perşembe Açık
27°C
Cuma Açık
28°C
Cumartesi Açık
29°C
Pazar Açık
31°C
SON DAKİKA
10:06 Manisa Komşudan Enerji Alacak
10:06 İpsalalı Üreticilere Buğdaylarda Süne Uyarısı!
10:02 İpsala Sokak Köpeklerine Sahip Çıkacak
10:02 İçişleri’nden Fetö’ye 90 ‘Kıskaç’!
10:01 Chp Genel Başkan Yardımcısı Bağcıoğlu’ndan Kayseri’de Anlamlı Ziyaretler
10:01 Bilecik’te 25 Yıllık Köy Yoluna Vali Aygöl El Attı
10:00 Bursa’da 6 Asırlık Türbenin ‘Puşide Örtüsü’ Yenilendi
10:00 Keşan’da Bilgisayar Korsanları 28 Bin Tl Çaldı!
04:06 Dsö, Sudan’daki Kritik Sağlık Sorunları İçin 19,4 Milyon Dolarlık Anlaşma İmzaladı
01:01 Safranbolu Meb’den Tasarruf: Öğretmene Çayı Yasakladı!
00:36 Özel Sektör Öğretmenleri Sendikası Üyelerine Gözaltı!
00:25 Muğla Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Aras, Menteşe’de Yeşil Alan Sulamalarında Kullanılan Suyun Yüzde 90’Inın Elde Edildiği İleri Biyolojik Arıtma Tesisinde İncelemelerde Bulundu
00:24 20 Temmuz İlkokulu Öğrencilerinin Mezuniyet Programına Katılan Belediye Başkanı Rasim Arı, Daha Sonra Büşra Ve Özgür Çiftlerinin Nikah Akitlerini Kıydı
23:08 Ttb’den Burdur Devlet Hastanesi Açıklaması : “Sağlık Skandalı”
21:06 Cenevre’deki Panelde Sağlıkla İlgili Üst Düzey Sorunları Ele Alındı
20:22 Deniz Yücel’den Başkan Mutlu’ya Tebrik Ziyareti
19:23 İsu Kabaoğlu’nda Altyapı Çalışmalarını Tamamladı, Su Verildi
19:23 Osmangazi Belediyesi, 5 Haziran Dünya Çevre Günü’nü Çeşitli Etkinliklerle Kutlayacak
19:22 Nevşehir Belediye Başkanı Rasim Arı’ya Hayırlı Olsun Ziyaretleri Sürüyor
19:22 Nilsem’li Kadınların Eserleri Göz Doldurdu
TÜMÜNÜ GÖSTER →

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı

ANKARA, (DHA) -Elektrik dağıtım, perakende satış ve müşteri çözümleri şirketi Enerjisa Enerji, Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’ni hizmete sundu. Yapımında dünyaca ünlü konsept tasarım ve dijital deneyim ajanslarının görev aldığı yeni …

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı
12.12.2023 13:08
A+
A-

ANKARA, (DHA) -Elektrik dağıtım, perakende satış ve müşteri çözümleri şirketi Enerjisa Enerji, Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’ni hizmete sundu. Yapımında dünyaca ünlü konsept tasarım ve dijital deneyim ajanslarının görev aldığı yeni müşteri hizmet merkezinde insanlık tarihinin en büyük keşiflerinden biri olan enerjinin yolculuğunu tüm müşterilerine ilgi çekici ve interaktif içeriklerle anlatacak.

Sabancı Holding Enerji Grup Başkanı Kıvanç Zaimler ve Enerjisa Enerji CEO’su Murat Pınar’ın da yer aldığı açılışta, Enerjisa Enerji’nin ‘Daha İyi Bir Gelecek’ yolculuğundaki kilometre taşlarından biri olan bu yeni deneyim ve hizmet merkezi hakkındaki düşüncelerini paylaşan Enerjisa Enerji Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, “Uluslararası Enerji Ajansı’nın yeni Dünya Enerji Görünümü 2023 (WEO-2023) raporuna göre, bugün enerji dünyasında yaşanan büyük değişimler, bu 10 yılın sonunda oldukça farklı bir küresel enerji sistemine yol açacak. Güneş ve rüzgar gibi temiz enerji teknolojilerinin hızlı yükselişi, fabrikalar ve araçlardan ev aletleri ve ısıtma sistemlerine kadar her alanı yeniden şekillendiriyor. Dünyanın ilerlediği bu yönde Enerjisa olarak biz de sektörümüze bu anlamda öncülük ediyoruz” ifadelerini kullandı.

“MERKEZİMİZ, YÜZDE 100 YENİLENEBİLİR ENERJİ KAYNAKLARINDAN ÜRETİLEN TEMİZ VE YEŞİL ENERJİYİ KULLANACAK”

Esentürk konuşmasının devamında şu ifadeleri kullandı:

“Enerjisa olarak ‘Daha İyi Bir Gelecek’ vizyonumuz ile çalışmalarımızı sürdürürken; akıllı, temiz, çevik, yaşayan ve gelişen yeni konseptimizi Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezimizde devreye almanın gururunu yaşıyoruz. Müşteri Hizmetleri Merkezimiz, hem yüzde 100 yenilenebilir enerji kaynaklarından üretilen temiz ve yeşil enerjiyi kullanacak hem de dış alanlarda güneş enerjisiyle çalışan bekleme üniteleri ve elektrikli araç şarj istasyonları gibi şirketimizin vizyonunu doğrudan yansıtan, doğa dostu ve sürdürülebilirlik odaklı çözümler sunacak. Yeni enerji dünyasını deneyimlemek isteyen müşterilerimizi Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezimize bekliyoruz.” dedi.

Yeni konsepti tasarlarken müşterilerin beklentilerini yani ‘doğru’ olanı ‘cesaretle’ hayata geçirdiklerini belirten Esentürk; müşterilerimizin davranışlarını, demografik yapılarını, hizmet tercihlerini ve kapıdan çıkarken nasıl bir hisle ayrılmak istediklerini detaylı olarak analiz ederek, konforlu ve hızlı bir müşteri yolculuğunu hizmet merkezimizin odağına koyduk.

Bunun yanı sıra, Enerji Tüneli’mizde gezen ziyaretçilerimiz, sera gazının dünyamız üzerindeki etkilerini gözlemleyebilir ve yenilenebilir kaynaklardan enerji üretiminin ne kadar çevre dostu olduğunu gerçek zamanlı istatistiklerle görebilecek. Bu da çağımızın en büyük sorunlarından biri olan iklim değişikliğini anlamamıza yardımcı olan öğretici bir deneyim olacak diye düşünüyoruz.

Yeni konseptimiz ile yolumuza emin adımlarla devam ederek bir sonraki adımı ülkemizde yaşanan deprem felaketinden etkilenen Osmaniye’de atacağız. Bu yeni konsept için emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkür ediyor, müşterimiz olsun olmasın tüm Ankaralıları yeni konseptimizi deneyimlemeye davet ediyorum.”

HİZMET MERKEZLERİNİN KONSEPTİ YENİLENİYOR

Sürdürülebilirliği stratejisinin merkezine koyarak, insan ve teknoloji odağıyla daha akıllı ve yeşil bir dünyaya katkı sunmak için projeler üreten Enerjisa Enerji, tüm süreçlerini müşterilerine uçtan uca en iyi deneyimi yaşatabilmek için yeniliyor ve geliştiriyor. Müşterileri ile yüz yüze temas kurduğu hizmet noktalarında şimdiye kadar birçok yenilik ve erişim kolaylığı sağlayan şirket, bütünsel bir bakış açısıyla bu hizmet merkezlerinin konseptini yeniliyor. Keşif ve merak duygusunu tetikleyen, kesintisiz müşteri deneyimi sunan ve enerjinin yolculuğuna dair birçok sürprizi içinde barındıran yeni konseptini ilk olarak Ankara Söğütözü Müşteri Hizmetleri Merkezi’nde müşterileri ve ziyaretçileri ile buluşturuyor.

Eşit erişim prensibiyle engelsiz bir müşteri deneyimini bu merkezde de hayata geçiren Enerjisa Enerji, yenilenen konseptinde giriş alanındaki danışma, yeni nesil kiosklar ve sıra almayı kolaylaştıran dijital bilet uygulaması müşterileri karşılıyor. Dijital ekranlar ile müşteriler yönlendirilir ve bilgilendirilirken, Enerjisa Dijital Hizmet Merkezi ile müşteriler işlemlerini hızlı ve kolay bir şekilde kendi kendilerine tamamlayabiliyor. Farklı hedef kitlelere hitap edebilecek ilgi çekici etkinlikler için özel tasarlanan modüler bekleme alanı ise müşterilere konfor sağlıyor.

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı

Enerjisa Enerji, Yenilenen Konseptiyle İlk Müşteri Hizmetleri Merkezini Ankara Söğütözü’nde Açtı

Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.