Arama Sonuçları: Global Bilgi

İSTANBUL, (DHA)- Turkcell Global Bilgi, rutin işleri insana ihtiyaç duymadan yapan ‘dijital çalışan’ı Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisinin, hizmet verdiği sektör sayısının 23’e yükseldiğini duyurdu. Turizmden tekstile, finanstan lojistiğe ...

İSTANBUL, (DHA)- Turkcell Global Bilgi, rutin işleri insana ihtiyaç duymadan yapan ‘dijital çalışan’ı Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisinin, hizmet verdiği sektör sayısının 23’e yükseldiğini duyurdu. Turizmden tekstile, finanstan lojistiğe ...

İSTANBUL, (DHA) - Turkcell Global Bilgi’nin teknoloji alanında kariyer yapmak isteyen genç mühendislere kariyer ve gelişim fırsatları sunan “Techno Camp” programına başvurular bu yıl 28 Mart’ta başladı. 23 Nisan’a kadar devam edecek başvuruların ...

Türkiye’nin dijital müşteri deneyimi merkezi Turkcell Global Bilgi’nin sunduğu ‘Dijital Yardım Masası’, son kullanıcının yazılım veya donanım konularında ihtiyaç duyduğu teknik desteği uçtan uca uzaktan sağlıyor. Uzaktan çözüm modeli ve teknolojisi sayesinde toplam sorun çözme süresi kısalarak daha az kişiyle sürece müdahale ediliyor ve böylece yılda yüzde 30’a varan verimlilik...

Coca-Cola İçecek (CCI) ve Turkcell Global Bilgi, Müşteri Deneyimi alanında dünyanın ‘en iyi’lerinin yarıştığı ‘International CX Awards 2022’de Telsell projesiyle büyük ödülün sahibi oldu

Selenay YAĞCI / İSTANBUL Turkcel Global Bilgi’de insan kaynaklarından finansa her çalışan ihtiyacına göre kendi robotunu tasarlıyor. Turkcell ...

Türkiye’nin müşteri deneyimi çözümleri merkezi Turkcell Global Bilgi, çalışanlarına ofiste gerçekleştirdikleri tüm işlemleri dijital ortam üzerinden gerçekleştirme imkanı sunan ‘Globalim’ uygulamasını hayata geçirdi. Turkcell Global Bilgi çalışanları hem mobil, hem de web üzerinden ulaşılabilen uygulamayla bordro görüntüleme, eğitim fırsatlarını takip etme, evrak onaylama gibi pek çok hizmete hızla ve kolayca...

Müşteri deneyimi çözümleri merkezi Turkcell Global Bilgi, “Evden Çalışan Müşteri Temsilcisi / Home Agent” istihdamını 234 kişiye çıkardı, yeni hedef 500 kişiye ulaşmak

Turkcell Global Bilgi, BThaber Şirketler Grubu adına M2S Araştırma ve Pazarlama Hizmetleri tarafından yapılan Türkiye’nin önde gelen 500 Bilişim Şirketi Araştırması’na göre “Çağrı Merkezi Hizmeti” kategorisinde satış gelirlerine göre birinci oldu. Böylece Turkcell Global Bilgi bu organizasyondan aldığı birincilik ödül sayısını 6’ya yükseltti.

İSTANBUL, (DHA)- Bahçeşehir Üniversitesi (BAU) 25’inci yılı kutlamasında bilime katkı veren akademisyenleri ödüllendirdi. Ödül töreninde konuşan BAU Global Başkanı Enver Yücel, “50’nci yılımızda dünyada ilk 300 üniversitenin içinde olacağız” dedi ...

Uzak Rota Global’in 21. Zirvesi Hilton Istanbul Bosphorus’ta toplanacak. Alanında otorite 150 konuşmacının yer aldığı oturumlarla, turizm ve seyahat endüstrisinde ufuk açması beklenen zirvenin konuları arasında sektörün geleceği ve hızlı değişim, yeni nesil pazarlama ve ödeme teknolojileri, inovasyon ve yapay zeka başı çekiyor